2014年11月30日，我院水电系研究生第七党支部来到武汉地铁枢纽——洪山广场站，进行了时长两小时的志愿服务。本次活动作为水电七支部“培育践行社会主义核心价值观主题党日活动”的一个版块，旨在弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，助力武汉创建全国文明城市。早在一周前，支部书记王雨婷同志几经波折与共青团武汉地铁集团有限公司委员会取得了联系，经过双方沟通，最终确定了活动导向为“文明礼让·驶向和谐”，主题为“天天都是排队日”和“文明安检我参与”。

活动当天，支部成员在茶港公交站乘坐606路公交车前往洪山广场站。进站后，同志们来到了中央控制室。简单的接洽手续后，当日值班站长给同志们分发了小红帽和绶带，并对同志们进行了分工和培训。值班站长说：“武汉地铁非常重视培育践行社会主义核心价值观，看到武大学子能够主动参与到“武汉创文”中来，我们感到十分欣慰。你们也将成为今天下午洪山广场站一道最靓丽的风景线。”随后，站长把女孩子分到了各个车门，将男孩子分到了各个闸机口和电梯口，志愿活动正式开始。

志愿者的任务主要有：组织乘客排队候车，先下后上；引导乘客有序换乘，高效便民；帮助乘客答疑解惑，扶老帮幼。每当列车进站，位于车门的志愿者便会组织候车乘客于车门两侧排队。同志们欣喜地发现，随着武汉创建全国文明城市的进程，“武汉，每天不一样”。广大市民几乎能够自觉排队，配以志愿者的引导，一派和谐有序的景象。由于洪山广场站是地铁2、4号线换乘站，不少乘客被上上下下的电梯搞得晕头转向，而志愿者便如及时雨，及时地引导乘客换乘正确的车次，极大地方便了广大市民。武汉地铁客流量大，而工作人员数量有限，这就需要广大志愿者的力量。“小红帽”的工作是忙碌而充实的，每为一位乘客提供了帮助，他们的成就感便增加了一分。整个下午，“小红帽”们干劲十足。

“小红帽”的志愿服务过程也有着温情的一幕幕。一位行动不便的大叔想要喝水，“小红帽”便亲自护送大叔搭乘电梯去饮水处；一位抱孩子的母亲匆忙地寻找着洗手间，我们的志愿者便一路小跑为她引路。不少赶火车的乘客扛着大包小裹，我们的“小红帽”都会不辞辛苦地搭把手。

两小时的时光转瞬即逝，大家意犹未尽地回到了中控室集合。值班站长对同志们的辛苦劳动表达了感谢，并表示希望更多的高校大学生能够加入到武汉地铁文明志愿服务活动中来。在回校的路上，同志们普遍反映这次志愿服务经历十分难得，一方面为武汉创建全国文明城市作出了直接贡献，一方面培育践行了社会主义核心价值观。至此，水电七支部的党日活动已经完满完成了第一、第二两个版块。在接下来的第三版块中，他们将把重点放在支部内部建设，敬请期待水电七支部的“高坝核心价值文化周”！